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Ambito di applicazione delle Condizioni di Vendita

  • Tutti gli ordini a ITALFROM effettuati tramite internet, posta, fax o telefono, sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiaradiavere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.
  • ITALFROM si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento della effettuazione dell'ordine.

Registrazione: codice utente e password
  • Per effettuare gli ordini occorre essere registrati, attenzione che le informazioni obbligatorie da voi fornite siano corrette e complete.
  • In caso di cambiamenti di indirizzo o altre modifiche siete pregati di aggiornare tempestivamente i vostri dati personali.
  • Al momento della registrazione su questo sito vi sarà chiesto di inserire una password. Questa password è strettamente personale e confidenziale e non dovrà pertanto essere divulgata a terzi.
  • Al momento della registrazione il sistema vi attribuirà un codice cliente, che unitamente alla password(che potete modificare a vostro piacimento) vi permetterà il riconoscimento da parte del sistema e l’accesso alla vostra area personale.
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  • ITALFROM SRL raccoglie ed adopera i vostri dati al solo scopo di migliorare e completare il servizio a voi offerto. Ad esempio per promuovere e fornirvi i nostri prodotti e servizi, per l’invio e la fatturazione dei prodotti e servizi richiesti, per valutare l’efficienza della nostra attività così per definire meglio le nostre strategie di sviluppo, o per comunicare con voi per altri motivi non prevedibili.

Prezzi
  • Tutti i prezzi presenti su questo sito web compreso gli ordini da catalogo ed eventuali campagne e promozioni sono tutti esclusi di IVA 22% I prezzi applicabili per prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui avete trasmesso l’ordine.
  • Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui avete trasmesso l’ordine.
  • ITALFROM si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

Ordini
  • Nessun minimo ordine
  • Trasmettendo un ordine attraverso questo sito web, via fax o via telefono, voi vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni di Vendita.
  • ITALFROM SRL offre i suoi prodotti su questo sito entro il limite della loro disponibilità di stock molto cospicua.
  • ITALFROM SRL  si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, in particolare in caso di precedenti fatture non pagate o eventi simili.
  • I dati registrati da ITALFROM costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiranno prova della transazione finanziaria.

Spese di spedizione
  • Le spese di spedizioni sono fisse di Euro 8,00 + iva  qualsiasi è il peso o il volume della merce
  • Se il vostro ordine supera le 200,00+ iva la spedizione e Gratis.
  • La merce è assicurata. Alla consegna in caso di colli  danneggiati o mancanti è necessario segnalarlo al fattorino firmando il Pod con : " Riserva di controllo PER MERCE DANNEGGIATA " e  descrivendo precisamente come il collosipresenta a vista d' occhio: segnato da Urto, bagnato,rovinato,sporco,mancante. Solo facendo presente tali anomalie, potremmo avviare la procedura disostituzione o rimborso, in mancanza di tale firma non possiamo avviare le dovute pratiche.
  • La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, eventuali rifiuti da parte del cliente comportano l' addebbito a carico del destinatario delle spese di spedizione reali pagate al corriere sia di andata che di ritorno 

Servizio Montaggio
  • Il nostro personale specializzato è organizzato per effettuare montaggio In tutto il territorio Italiano.
  • Il montaggio è previsto solo per ordini di importo superiore a € 2000+iva
  • Le spese di montaggio vi saranno Preventivate al termine dell' ordine , solo su vostra richiesta
  • Il nostro team è organizzato in per effettuare Monatggi e messe in opera di tutti i prodotti da noi Presentati su questo sito.
  • Per ricevere il preventivo per il monatggio , è necessario che al termine dell' ordine venga selezionata la voce : "Trasporto e Montaggio"   In tal caso vi verrà inviata in pochi minuti una mail di conferma, e l' eventuale spesa di Trasporto  riferita all' intera fornitura, Oppure potete inviarci una mail con la vostra richiesta specifica.
  • Dopo aver ricevuto l' importo di spesa per il Montaggio, sarà vostra premura confermare il preventivo, oppure optare per una soluzione differente.

Tempi di Consegna
  • La consegna della merce avviene tramite corriere espresso TNT/BARTOLINI in 24/48 Ore lavorative ad eccezione di alcune categorie Merceologiche, Per le quali è necessario un trasporto apposito e i tempi di consegna sono di 10/15gg  - Su queste eccezioni di prodotto nella loro descrizione Web viene chiaramente evidenziato che la consegna non avviene in 24/48 ore Bensì con tempi più lunghi.  La Italfrom srl farà il possibile per garantireilpuntualerispettoditalitempi,masideclinadaqualsiasiresponsabilitàpereventualiritardi causati dai Corrieri  **PREDISPORRE IN TUTTI I CASI PERSONALE PER LO SCARICO**

Modalità di pagamento
  • PAY PAL (spese aggiuntive 2% sul totale ordine )
  • BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO (SCONTO 2% DALL'IMPORTO TOTALE DELL' ORDINE) ( Le cordinate bancarie vi saranno mostrate al momento della conferma dell’ ordine)
  • CONTRASSEGNO SENZA ANTICIPO  PER ORDINI DI IMPORTI INFERIORI A 2500,00 EURO +IVA
  • CONTRASSEGNO CON ANTICIPO DEL 10% TRAMITE BONIFICO BANCARIO PER ORDINI SUPERIORI A 2500,00 EURO + IVA
  • ALTRI METODI DA CONCORDARE
  • SPESE CONTRASSEGNO 5,00 EURO+IVA(QUOTA FISSA)  + 1 % SULL' IMPORTO TOTALE
I suddetti Metodi di pagamento vi saranno mostrati al momento dell' ordine, a quel punto potete selezionare il pagamento a voi più comodo.
*Per quanto riguarda i pagamenti in contrassegno la Italfrom srl si riserva la facoltà di richiedere la copia del titolo che sarà rilasciato allo scarico della merce

Privacy e Recesso
  • Privacy:  In ottemperanza con D.Lgs 196/2003, garantiamo che i dati personali degli utenti e dei clienti vengono utilizzati esclusivamente per le proprie operazioni commerciali e non vengono in alcun modo divulgate a terzi.
  • Garanzia del prodotto: Tutti i nostri prodotti sono garantiti 2 anni (decreto legge n°24 del 2/2/2002) dalla consegna contro difetti di materiale  o di fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito secondo le condizioni indicate dal Produttore. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e Italfrom srlnonsiassume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso.
  • Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Puoi restituirlo!
    In ottemperanza al D.lgs. n. 185 del 22/05/1999 il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione con:
    • Fax al numero 0825818767
    • E-mail info@italfrom.com  
    • lettera raccomandata Italfrom srl c/da mauriello 6 montecalvo irpino av 83037
    • Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare l’accredito di quanto dovuto(Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto)
    Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
    • il cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte.
    • il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)
    • il prodotto venga restituito entro 15gg dalla data del recesso . Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
    La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente comunicatoci. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il recesso.

Luogo di applicazione della legge e Foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama ilD.lgs.185/99“attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Ariano Irpino


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